นโยบายความเป็นส่วนตัว fearwin

fearwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ fearwin อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่นๆ ที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน และพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตตามที่ระบุในข้อ 4 ของนโยบายฉบับนี้

fearwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันผู้เยาว์และมาตรฐาน AML
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการโกงในทุกรูปแบบ
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นและปรับปรุงแพลตฟอร์ม fearwin
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล และการดำเนินคดีตามที่จำเป็น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นที่ต้องการการสนับสนุน

fearwin ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง fearwin และผู้ใช้งาน เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินการธุรกรรม และการให้บริการเกม
• ความยินยอม: การประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณ เช่น การส่งการสื่อสารทางการตลาด การใช้คุกกี้เพิ่มเติม และการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรที่เลือกสรร
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้งานทุกคน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และข้อกำหนดอื่นๆ ของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

fearwin ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม fearwin อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ KYC และยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ ตัวตน และปฏิบัติตามมาตรฐาน AML ที่กำหนด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อการให้บริการเกม โดยอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการทุจริต การป้องกัน DDoS และบริการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

fearwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม fearwin ทำงานไม่สมบูรณ์ fearwin ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นนอกแพลตฟอร์มของเรา

fearwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fearwin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ล่าสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS และอีเมลเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): fearwin ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำการทดสอบความปลอดภัยอย่างน้อยปีละสองครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน fearwin สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)

fearwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากว ัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

เมื่อข้อมูลของคุณไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป fearwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูลในภายหลัง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง fearwin เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ fearwin เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

ในบางกรณี fearwin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์ระดับองค์กร หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ fearwin จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
• มีการทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูลเพื่อรับรองระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่า
• มีเหตุผลทางกฎหมายหรือสัญญาที่จำเป็นต้องดำเนินการโอนข้อมูล

fearwin ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอนของการโอนข้อมูล และมีนโยบายตรวจสอบผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายก่อนการโอนข้อมูลครั้งแรกเสมอ

fearwin ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการทำ KYC fearwin ไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในทุกกรณี

• หากพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี fearwin จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากปัญหาอายุจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เหมาะสม
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ fearwin โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ fearwin ได้ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

fearwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และรูปแบบการให้บริการของ fearwin

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการ fearwin ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
• หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ fearwin ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@fearwin.bet (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / DPO Request")
• ไลฟ์แชท: ผ่านแพลตฟอร์ม fearwin ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE / Telegram: ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการของ fearwin